人工智慧的影響? 亞馬遜計畫裁員3萬人
https://www.reuters.com/business/world-at-work/amazon-targets-many-30000-corporate-job-cuts-sources-say-2025-10-27/
裁員可能會影響人力資源、設備、服務和運營
執行長賈西的目標是減少官僚主義，增加人工智慧的使用
亞馬遜股價上漲1.2%
舊金山，10 月 27 日（路透社）—亞馬遜(AMZN.O)，開啟新分頁據三位知情人士透露，該公司計劃從週二開始裁員多達 3 萬人，以削減開支並彌補疫情高峰期招聘過多造成的損失。
這一數字僅佔亞馬遜155萬名員工總數的一小部分，但佔其約35萬名公司員工的近10%。這將是亞馬遜自2022年底開始裁員約2.7萬人以來最大規模的裁員。
亞馬遜發言人拒絕發表評論。
過去兩年，亞馬遜一直在多個部門進行小規模裁員，包括設備、通訊和播客部門。知情人士表示，本週開始的裁員可能會影響多個部門，包括人力資源部門（即「人員體驗與技術」或 PXT）、營運、設備和服務部門以及亞馬遜網路服務部門。
知情人士稱，受影響團隊的經理被要求在周一接受培訓，學習如何在周二早上開始發送電子郵件通知後與員工溝通。
亞馬遜執行長安迪賈西（Andy Jassy）正在採取一項舉措，以減少他所說的過度官僚主義，包括減少管理人員的數量。他今年稍早表示，他設立了一條匿名投訴熱線，用於識別效率低下的問題，目前已收到約1500條回复，並促成了450多項流程變革。
賈西在 6 月表示，人工智慧工具的使用增加可能會導致進一步裁員，特別是透過自動化重複性和常規性任務。
eMarketer 分析師 Sky Canaves 表示：“這一最新舉措表明，亞馬遜很可能在公司團隊內部實現了足夠的人工智能驅動的生產力提升，從而支持大幅裁員。亞馬遜在短期內也面臨著壓力，需要抵消其在人工智能基礎設施方面的長期投資。”
此輪裁員的具體規模目前尚不清楚。知情人士表示，隨著亞馬遜財務重點的轉變，裁員人數可能會隨著時間的推移而改變。 《財星》雜誌先前報導稱，人力資源部門的目標裁員規模可能約為15%。
兩位知情人士表示，亞馬遜今年年初啟動了一項計劃，要求員工每週五天回到辦公室上班，這項計劃在科技行業中最為嚴格，但未能產生足夠的人員流失，這也是裁員規模如此之大的另一個原因。有些員工因為住得離公司辦公室較遠或其他原因而無法每天打卡上班，他們被告知已自願離開亞馬遜，必須離開，且不支付遣散費，這為公司節省了一筆開支。
追蹤科技業裁員情況的網站 Layoffs.fyi 估計，今年迄今，216 家公司已裁員約 9.8 萬人。 2024 年全年，裁員人數將達 15.3 萬人。
亞馬遜最大的利潤中心雲端運算部門 AWS 公佈第二季銷售額為 309 億美元，成長 17.5%，遠低於微軟(MSFT.O) 39% 的增幅。，開啟新分頁Azure 和 Alphabet (GOOGL.O)的 32%，開啟新分頁谷歌雲。
預計AWS第三季銷售額將成長約18%，達到320億美元，較去年19%的成長幅度略有放緩。 AWS仍在承受上週約15小時的網路中斷的影響，這次中斷導致Snapchat (SNAP.N)等許多熱門線上服務癱瘓。，開啟新分頁和 Venmo。
亞馬遜似乎正期待著另一個假日銷售旺季的到來。該公司計劃提供25萬個季節性工作崗位，以滿足倉庫人員及其他需求，與前兩年持平。
路透社查閱的一份備忘錄顯示，亞馬遜週五也宣布重組其PXT部門的一個部門，並專注於多元化措施。這些調整主要涉及提拔人員擔任新職位。
亞馬遜股價週一上漲1.2%，至226.97美元。該公司計劃於週四公佈第三季業績。
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隨著人工智慧接管日常任務，亞馬遜公司員工數量可能會減少
https://www.reuters.com/business/retail-consumer/amazons-workforce-reduce-rollout-generative-ai-agents-2025-06-17/
6 月 17 日（路透社）—生成式人工智慧和代理商的推出將降低亞馬遜(AMZN.O)，開啟新分頁這家線上零售商的執行長安迪賈西 (Andy Jassy) 在周二給員工的報告中表示，該公司將在未來幾年內增加公司員工總數。
人工智慧正在透過自動化常規和重複性任務重塑全球勞動力，產業領導者預計這將促使各行業某些角色的減少或轉變。
儘管存在不確定性，但許多專家一致認為，人工智慧不會導致大規模失業，而是導致勞動力的重新洗牌。
賈西表示，該公司正在內部營運中使用 GenAI 來提高效率和客戶體驗。
「隨著我們推出更多生成式人工智慧和代理，它應該會改變我們的工作方式。我們需要更少的人去做目前正在進行的一些工作，而更多的人去做其他類型的工作，」賈西說。
截至去年年底，亞馬遜擁有超過150萬名全職和兼職員工。該公司還根據需要雇用臨時工和獨立承包商。
他補充說，亞馬遜正在使用人工智慧來優化其配送網路中的庫存和預測，升級其客戶服務聊天機器人並改善產品詳細資訊頁面。
DA Davidson 分析師吉爾·盧裡亞 (Gil Luria) 表示：“亞馬遜正在傳達我們從其他科技公司那裡聽到的一個信息——人工智能在提高生產力方面進步如此之快，以至於招聘的需求將會隨著時間的推移而減少。”
“目前正在加強的主要職位是軟體開發，而這正是我們看到招聘放緩最明顯的領域。”
微軟強調人工智慧將提高生產力，但它也裁員了數千人。據報道，谷歌在過去一年也裁員了數百人。其他科技公司也越來越多地使用人工智慧為其產品和內部營運編寫程式碼。
裁員可能會影響人力資源、設備、服務和運營
執行長賈西的目標是減少官僚主義，增加人工智慧的使用
亞馬遜股價上漲1.2%
舊金山，10 月 27 日（路透社）—亞馬遜(AMZN.O)，開啟新分頁據三位知情人士透露，該公司計劃從週二開始裁員多達 3 萬人，以削減開支並彌補疫情高峰期招聘過多造成的損失。
這一數字僅佔亞馬遜155萬名員工總數的一小部分，但佔其約35萬名公司員工的近10%。這將是亞馬遜自2022年底開始裁員約2.7萬人以來最大規模的裁員。
亞馬遜發言人拒絕發表評論。
過去兩年，亞馬遜一直在多個部門進行小規模裁員，包括設備、通訊和播客部門。知情人士表示，本週開始的裁員可能會影響多個部門，包括人力資源部門（即「人員體驗與技術」或 PXT）、營運、設備和服務部門以及亞馬遜網路服務部門。
知情人士稱，受影響團隊的經理被要求在周一接受培訓，學習如何在周二早上開始發送電子郵件通知後與員工溝通。
亞馬遜執行長安迪賈西（Andy Jassy）正在採取一項舉措，以減少他所說的過度官僚主義，包括減少管理人員的數量。他今年稍早表示，他設立了一條匿名投訴熱線，用於識別效率低下的問題，目前已收到約1500條回复，並促成了450多項流程變革。
賈西在 6 月表示，人工智慧工具的使用增加可能會導致進一步裁員，特別是透過自動化重複性和常規性任務。
eMarketer 分析師 Sky Canaves 表示：“這一最新舉措表明，亞馬遜很可能在公司團隊內部實現了足夠的人工智能驅動的生產力提升，從而支持大幅裁員。亞馬遜在短期內也面臨著壓力，需要抵消其在人工智能基礎設施方面的長期投資。”
此輪裁員的具體規模目前尚不清楚。知情人士表示，隨著亞馬遜財務重點的轉變，裁員人數可能會隨著時間的推移而改變。 《財星》雜誌先前報導稱，人力資源部門的目標裁員規模可能約為15%。
兩位知情人士表示，亞馬遜今年年初啟動了一項計劃，要求員工每週五天回到辦公室上班，這項計劃在科技行業中最為嚴格，但未能產生足夠的人員流失，這也是裁員規模如此之大的另一個原因。有些員工因為住得離公司辦公室較遠或其他原因而無法每天打卡上班，他們被告知已自願離開亞馬遜，必須離開，且不支付遣散費，這為公司節省了一筆開支。
追蹤科技業裁員情況的網站 Layoffs.fyi 估計，今年迄今，216 家公司已裁員約 9.8 萬人。 2024 年全年，裁員人數將達 15.3 萬人。
亞馬遜最大的利潤中心雲端運算部門 AWS 公佈第二季銷售額為 309 億美元，成長 17.5%，遠低於微軟(MSFT.O) 39% 的增幅。，開啟新分頁Azure 和 Alphabet (GOOGL.O)的 32%，開啟新分頁谷歌雲。
預計AWS第三季銷售額將成長約18%，達到320億美元，較去年19%的成長幅度略有放緩。 AWS仍在承受上週約15小時的網路中斷的影響，這次中斷導致Snapchat (SNAP.N)等許多熱門線上服務癱瘓。，開啟新分頁和 Venmo。
亞馬遜似乎正期待著另一個假日銷售旺季的到來。該公司計劃提供25萬個季節性工作崗位，以滿足倉庫人員及其他需求，與前兩年持平。
路透社查閱的一份備忘錄顯示，亞馬遜週五也宣布重組其PXT部門的一個部門，並專注於多元化措施。這些調整主要涉及提拔人員擔任新職位。
亞馬遜股價週一上漲1.2%，至226.97美元。該公司計劃於週四公佈第三季業績。
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隨著人工智慧接管日常任務，亞馬遜公司員工數量可能會減少
https://www.reuters.com/business/retail-consumer/amazons-workforce-reduce-rollout-generative-ai-agents-2025-06-17/
6 月 17 日（路透社）—生成式人工智慧和代理商的推出將降低亞馬遜(AMZN.O)，開啟新分頁這家線上零售商的執行長安迪賈西 (Andy Jassy) 在周二給員工的報告中表示，該公司將在未來幾年內增加公司員工總數。
人工智慧正在透過自動化常規和重複性任務重塑全球勞動力，產業領導者預計這將促使各行業某些角色的減少或轉變。
儘管存在不確定性，但許多專家一致認為，人工智慧不會導致大規模失業，而是導致勞動力的重新洗牌。
賈西表示，該公司正在內部營運中使用 GenAI 來提高效率和客戶體驗。
「隨著我們推出更多生成式人工智慧和代理，它應該會改變我們的工作方式。我們需要更少的人去做目前正在進行的一些工作，而更多的人去做其他類型的工作，」賈西說。
截至去年年底，亞馬遜擁有超過150萬名全職和兼職員工。該公司還根據需要雇用臨時工和獨立承包商。
他補充說，亞馬遜正在使用人工智慧來優化其配送網路中的庫存和預測，升級其客戶服務聊天機器人並改善產品詳細資訊頁面。
DA Davidson 分析師吉爾·盧裡亞 (Gil Luria) 表示：“亞馬遜正在傳達我們從其他科技公司那裡聽到的一個信息——人工智能在提高生產力方面進步如此之快，以至於招聘的需求將會隨著時間的推移而減少。”
“目前正在加強的主要職位是軟體開發，而這正是我們看到招聘放緩最明顯的領域。”
微軟強調人工智慧將提高生產力，但它也裁員了數千人。據報道，谷歌在過去一年也裁員了數百人。其他科技公司也越來越多地使用人工智慧為其產品和內部營運編寫程式碼。
